สาขาวิชาการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง

ในบริบทของโลกยุคปัจจุบัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมิได้จำกัดอยู่เพียงการให้บริการด้านการเดินทางและที่พักเท่านั้น หากแต่ได้พัฒนาไปสู่การเป็น “อุตสาหกรรมแห่งประสบการณ์” ที่ผสานองค์ประกอบด้านความบันเทิง ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าด้วยกันอย่างเป็นระบบ ส่งผลให้การศึกษาด้านการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมดังกล่าว บทบาทสำคัญในการผลิตบัณฑิตที่มีความรู้แบบบูรณาการ สามารถประยุกต์ใช้ทั้งศาสตร์ด้านการจัดการ การบริการ การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อออกแบบและพัฒนาประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ตอบสนองต่อพฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวในยุคใหม่ที่มีความหลากหลายและซับซ้อนมากยิ่งขึ้น การตอบสนองต่อความต้องการของตลาดแรงงานที่มุ่งเน้น “ทักษะลูกผสม” (Hybrid Skills) อันประกอบด้วยความสามารถด้านการคิดวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ การใช้เทคโนโลยี และการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่การเกิดอาชีพรูปแบบใหม่ เช่น นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยว ผู้จัดกิจกรรมและเทศกาล และผู้สร้างสรรค์สื่อเพื่อการท่องเที่ยว การเน้นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติและการสร้างประสบการณ์จริง การพัฒนาทักษะรอบด้านที่สอดคล้องกับความต้องการของอุตสาหกรรม การส่งเสริมศักยภาพในการเป็นผู้ประกอบการ และการให้ความสำคัญกับแนวคิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน

สาขาวิชาการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงมีความสำคัญในฐานะกลไกหลักในการพัฒนากำลังคนที่มีศักยภาพสูง สามารถขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจสร้างสรรค์ของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืนและสามารถแข่งขันได้ในระดับสากล

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร (Program Education Objectives: PEOs) เพื่อพัฒนาผู้เรียนให้:
PEO 1 บัณฑิตสามารถประกอบอาชีพและปฏิบัติงานด้านการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยประยุกต์ใช้ความรู้ ทักษะวิชาชีพ และเทคโนโลยีดิจิทัลในการทำงานได้ตามมาตรฐานวิชาชีพ

PEO 2 บัณฑิตสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ แก้ปัญหา
และพัฒนางานด้านการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงอย่างสร้างสรรค์ สอดคล้องกับความต้องการของอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงของสังคม

PEO 3 บัณฑิตมีคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณวิชาชีพ มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม รวมทั้งสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องตลอดชีวิต

ผลลัพธ์การเรียนรู้ของหลักสูตร (Program Learning Outcomes: PLOs) ดังนี้
1. อธิบายแนวคิดทฤษฎีและหลักการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง
2. วิเคราะห์สถานการณ์ โดยประยุกต์ใช้ความรู้ เหตุผล
และวิจารณญาณอย่างเหมาะสมเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ต่าง ๆ
3. ประยุกต์ทักษะการสื่อสารเพื่อการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงอย่างมีคุณภาพ
4. ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง
5. ประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง
6. ปฏิบัติงานในการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงได้ตามมาตรฐาน
7. ปฏิบัติตนตามหลักจริยธรรมและรักษาจรรยาบรรณวิชาชีพด้านการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง

อาชีพหลังสำเร็จการศึกษา

กลุ่มอาชีพในธุรกิจท่องเที่ยว

  • มัคคุเทศก์
  • ผู้นำเที่ยว

  • พนักงานในบริษัทนำเที่ยว

  • ผู้ประกอบการเกี่ยวกับการท่องเที่ยว

  • อาชีพอิสระ อาทิ ยูทูบเบอร์ นักเขียนวิจารณ์ทางการท่องเที่ยวผ่านสื่อ

  • นักออกแบบผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

  • นักออกแบบประสบการณ์การท่องเที่ยว

กลุ่มอาชีพในธุรกิจบันเทิง

  • อินฟลูเอนเซอร์ด้านการท่องเที่ยว

  • ผู้จัดการศิลปิน

  • ผู้ประสานงานกองถ่าย

  • ผู้จัดการประชุม

  • ผู้จัดการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการ

  • ผู้จัดงานอีเว้นท์

  • ผู้จัดการกิจกรรมหรือเทศกาล

กลุ่มอาขีพในธุรกิจบริการ

  • พนักงานต้อนรับในธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ

  • พนักงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

  • พนักงานฝ่ายขายและการตลาด

  • พนักงานฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ

กลุ่มอาชีพในหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ

  • พนักงานช่วยเหลือตำรวจท่องเที่ยว

  • นักพัฒนาการท่องเที่ยว

  • เจ้าหน้าที่ในกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาและการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

  • เจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผนด้านการท่องเที่ยว

  • เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการการท่องเที่ยว

  • นักวิชาการด้านการท่องเที่ยว

  • ครูแผนกการท่องเที่ยว

ชื่อปริญญา

ชื่อเต็ม: ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2569)

ชื่อย่อ : ศศ.บ. (การจัดการท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิง)

ชื่อเต็ม : Bachelor of Arts Program in Tourism and Entertainment Business Management

ชื่อย่อ : B.A. (Tourism and Entertainment Business Management)

จำนวนหน่วยกิตที่เรียนตลอดหลักสูตร 120 หน่วยกิต

คณะศิลปศาสตร์
ค่าใช้จ่ายเหมาจ่ายตลอดหลักสูตร อยู่ระหว่าง 230,000 – 270,000 บาท